Trh už nehledí jen na počty licencí
Přístup k AI může vytvářet „iluzi vybavenosti“, když vedení zamění licence a aktivitu za skutečné schopnosti zaměstnanců.
Gartner předpovídá, že do roku 2027 polovina podniků bez komplexní strategie pro lidi v oblasti AI přijde o špičkové AI talenty ve prospěch konkurentů, kteří upřednostňují rozvoj schopností zaměstnanců. Jeho výzkum uvádí jako důležité součásti výkonu zaměstnanců s AI zkušenost s nástroji, cílenou podporu, psychologickou bezpečnost a rozmanité využití v reálné práci.
- Aktivita není přínos pro práciÚdaje o licencích a využití nedokážou vysvětlit, zda AI zlepšuje skutečnou práci – ani proč ne.
- Osobní nástroje mohou odhalit mezeru ve schválených nástrojíchPoužívání externích nástrojů může signalizovat nenaplněné potřeby v pracovních postupech, nevhodné nástroje nebo nejasná pravidla – ne nutně pochybení.
- Zlepšení potřebuje zpětnovazební smyčkuZměny nástrojů, pracovních postupů, pravidel a školení by měly mít odpovědnou osobu a navazující měření.